天虹商場(chǎng)可以說是國內(nèi)較早開始o(jì)2o新零售的商家之一，他們通過對(duì)新零售的摸索，讓商場(chǎng)可以通過微信實(shí)現(xiàn)線上交易，再通過營銷運(yùn)營將用戶引流至線下消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)了門店的o2o運(yùn)營。那么，天虹商場(chǎng)的運(yùn)營模式有哪些創(chuàng)新做法?

　　雙渠道消費(fèi)感受

　　消費(fèi)者去大型商場(chǎng)的目的就是買買買，因而天虹商場(chǎng)就針對(duì)這些內(nèi)容做出了改善。用戶除開能在商場(chǎng)購買商品外，還可以在微信上購買商品，使用微信付款支付，隨后挑選去店面取貨或是快遞到付。

　　不過，天虹商場(chǎng)的創(chuàng)新主要還是體現(xiàn)在建設(shè)了連通PC端的電商平臺(tái)“網(wǎng)上天虹”，消費(fèi)者能夠在搜索微信平臺(tái)的產(chǎn)品提交訂單

　　門店統(tǒng)一管理

　　很多連鎖店都是各行其是，開拓自身的公眾號(hào)，只做好自己地區(qū)內(nèi)的運(yùn)營和推廣，公司對(duì)連鎖店的操控力不夠，客戶在檢索和使用時(shí)也十分不便。

　　為了更好地便捷消費(fèi)者，防止資源過度分散，天虹商場(chǎng)便在主賬號(hào)內(nèi)置了全部的店面賬號(hào)，既融入人性化的運(yùn)營要求，又確保天虹商場(chǎng)在微信中的唯一入口，在推廣宣傳上也能更快的集中用戶流量。

　　專柜銷售平臺(tái)

　　在天虹商場(chǎng)的微信平臺(tái)賬號(hào)里有一個(gè)菜單欄叫“品牌特惠”，點(diǎn)開之后可以展示該大型商場(chǎng)里的品牌LOGO。

　　點(diǎn)開某一品牌就進(jìn)入了該品牌的微信專柜，除開專柜相片和引導(dǎo)外，還有該專柜已經(jīng)開展的優(yōu)惠促銷，而且能夠訂閱該品牌，接收該品牌的活動(dòng)信息內(nèi)容。

　　以上就是天虹商場(chǎng)創(chuàng)新的運(yùn)營模式，各位商家可以將他們作為參考目標(biāo)，再根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行改善。友數(shù)新零售系統(tǒng)支持商家在o2o商城進(jìn)行產(chǎn)品銷售，還可以進(jìn)行統(tǒng)一的連鎖店管理，保證門店的信息通暢。想要了解更多內(nèi)容，可以咨詢友數(shù)的客服。