利用免費會員管理系統做好會員管理和營銷工作。通過使用軟件注冊和記錄會員信息，開展會員營銷活動，如生日短信、專屬優惠券等，并根據會員喜好和習慣提供個性化服務。對于喜歡網購的客戶，還可以使用會員管理系統，建立微信會員卡和微信商城，引導客戶獲得微信會員卡，通過網購產品或網上預約服務為會員提供便利。從會員的角度來看，為會員客戶提供熱情周到的營銷服務，對提高客戶認知度、增強客戶黏性有很大幫助。

　　完善的客戶管理功能：當客戶從微信進入小程序商城時，小程序商城后臺是否會自動建立會員數據?會員數據建立后，后臺是否有完善強大的客戶管理工具幫助商家提高客戶單價、回購率和銷量?目前，擁有完善而強大的客戶管理工具的應用商城屈指可數。

　　小程序商城的營銷功能越全面越好。作為社會電子商務的核心功能，企業與社會的裂變，這是不可或缺的。比如，小程序商城是否具備多人拼團、會員積分、商品秒殺、代金券、禮券、折扣券、線下驗證、全減、限時折扣、價格議價等營銷功能，分銷功能也非常重要，有了分銷功能，微信朋友可以成為您的代理商，幫助您銷售商品。朋友可以得到預先設定的傭金。好友有好友，好友的好友又有好友，它們可以層層傳播和轉化，可以很快吸引到很多新客戶。需要注意的是，目前騰訊不允許三級以上的多級分銷。

　　商城后臺可以開通微信官方賬號、在線客服、是否有粉絲管理、分享設置、二維碼、微信群、微信支付、關注公眾號、微信紅包等。如果微信商城不具備上述功能，就無法發揮社交電子商務的威力。這種功能需求可以淘汰大部分跟不上微信技術發展的小程序商城。