這個四月新零售行業方興未艾，不少企業紛紛扎堆挺近這個風口，先有阿里巴巴收購餓了么，然后再布局校園新零售，建立第一家校園天貓店，后又有小米投放集裝箱入校園，打通線上線下渠道，打造小米科技新零售，而最近新零售又迎來攪局者，又一大公司聯想強勢進入新零售行業嗎，準備打造全新“智慧零售”新模式!

4月22日，聯想在北京舉辦了一場智慧零售品鑒活動，邀請眾多用戶和媒體共同體驗聯想在智慧零售方面的階段性成果。

1月28日，聯想首家智慧零售店鋪智生活在北京金源燕莎正式開業，接下來的3個月，聯想可謂動作頻頻，此前不久更是發布了“智慧聯想、服務中國”新戰略。一直以來，聯想在國際化方面的成就有目共睹，而近年來，聯想逐漸將目光聚焦到了國內市場。

此次活動可以看做是聯想對外界的一次聲明，不僅布局SIOT智能家居，更是發布了全新品牌來酷Lecoo。

不難看出，發力2018年，在探索智慧零售的路上，聯想大有奮起直追之勢。

探店聯想智生活

聯想智生活門店金源燕莎店位于商場4層，占地百余平米，以白色作為主基調，SKU近400個。

進入店內，首先映入眼簾的是聯想最新發布的智能家居產品“來酷三寶”，占據整個店鋪最為核心的展示區域，足見聯想對于智能家居產品布局的重視。接下來，右側從前往后分別是數碼類產品、熱銷榜及Smart home展區，左側大面積區域是聯想筆記本主營區，后方則專門開辟一部分場地作為驗機區。

聯想智生活店與傳統門店最大的區別在于，除了電腦及周邊產品，智生活店更偏向于數碼類和SIOT智能家居產品，類似于耳機、智能音箱等品類占據很大面積。

據聯想智慧零售天禧傳奇公司產品管理中心負責人高崢介紹，店內商品涵蓋四大部分，分別是聯想自有產品、來酷系列產品、聯想賦能的生態鏈產品以及第三方品牌產品。

之所以引入第三方品牌，高崢認為，是為了盡可能在“智生活”上滿足用戶的不同需求。

在Smart home區域，聯想智生活店營造了真實的客廳場景，強化產品體驗。另外，頗為用心的是，聯想還專門開辟了一塊場地作為驗機區，幫助消費者從新機狀態轉化為使用狀態，完成整個消費閉環。

“目前，智生活門店還處于迭代升級過程當中，未來新店面積將會在150平到200平左右，不會增加SKU，主要用于優化消費者購物體驗。”高崢告訴零售前沿社(ID：lingshouqianyanshe)。

打造5公里智圓服務圈

3個月的時間里，聯想在探索智慧門店過程中也并非一帆風順，而要想做出模板，并進行大規模復制，聯想智生活還有很多要嘗試，首先要解決的就是消費認知問題。

聯想智慧零售天禧傳奇公司零售業務群負責人王欣坦言，改變消費認知是聯想目前首要任務。毫無疑問，聯想在原有產業中的成功，讓線下門店屬性早已深入人心。如今聯想把傳統意義的PC門店變為3C綜合數碼體驗店，升級為智慧門店，如何將這一訊息傳遞給消費者，改變聯想在其心中的固有形象，可以通過多渠道多途徑進行有效觸達，仍需時間進行突破。

有數據表明，SIOT智能家居產品目前的家庭普及率比較低，消費者在選擇產品、安裝和互聯方面比較薄弱，這是聯想面臨的又一大考驗。所以，在迭代嘗試階段，聯想推出了5公里智圓服務，以智生活門店為中心，輻射半徑5公里智慧圈，實現送貨、安裝、培訓、升級互聯等完整的智慧家庭一體化解決方案。

“聯想智生活金源燕莎店開業3個月以來，在門店樓層、位置、面積沒變的情況下，進店客流提升一倍，轉化率提升60%。未來，我們希望聯想智生活門店既是銷售賣場，又是很好的體驗場所，還是一個很好的服務輻射中心。”王欣信心十足。

除5公里智圓服務之外，智生活店也開始在數字化方面發力。零售前沿社了解到，聯想研究院已經研發出一款產品，通過攝像頭進行人臉識別，大致判斷每天進出門店消費者的年齡、性別、購物能力、會員數據等等。有了這些數據，智生活店就可以精準掌握客戶群體需求，精準選品，讓每一個SKU都能滿足消費需求，在王欣看來，這才是真正意義上的智慧零售。

據了解，4月29日聯想成都智生活店和深圳智生活店兩店齊開業，同時還有6家線下店加入智慧零售體系。

眾所周知，智慧零售是以客戶為中心，重構人、貨、場關系，線上線下全渠道一體化、數字化、智能化方向變革。但王欣的理解似乎更為純粹，他認為，聯想要做的就是解決用戶在智能家居產品方面的盲區，最大化實現產品價值。

發布來酷三寶 布局智能家居

4月16日，聯想正式推出了面向消費用戶的智能物聯品牌來酷Lecoo，并推出Lecoo“看家寶”智能攝像機S1/R1、Lecoo“倍愛寶”寶寶成長記錄儀A1和 Lecoo“掘金寶”智能路由器S1三款新品，合稱“來酷三寶”。

高崢介紹說，Lecoo產品理念是基于“設備+云”，讓產品更加智能、多元、個性，為用戶提供更為豐富的場景體驗。“我們的目的是，產品能夠真正具有情感屬性和社交屬性，不僅停留在解決問題的層面，還能為生活加料。”

黑科技固然有料，但當下對于用戶而言，如何保護個人隱私，才是用戶關心的重點。聯想家庭視頻業務負責人初元思重點提到：“我們在產品定義之初，從三個層面，將隱私保護做了很好的規劃。

首先，一鍵物理式鏡頭遮蔽，云臺向下旋轉，將鏡頭完全藏在機身內;其次，聯想Lecoo看家寶機身上帶有一個實體開關按鍵，為二重隱私防泄漏豎起了第二道防護墻;此外，聯想Lecoo看家寶拍攝的視頻文件，是獨有的V265格式，且只能通過賬號綁定的APP查看，即使你的存儲卡被拿走，也沒法看到聯想Lecoo看家寶拍攝的畫面。

最后，高崢還向記者透露，今年聯想智慧零售還將推出多款Lecoo智能物聯產品，在智能安防、智能穿戴等領域也會不斷創新。

進入2018年以來，聯想智慧零售布局也是不斷加速，如火如荼的新零售再迎強力攪局者。隨著新品牌、新官網、新產品的同時推出，開啟了超萬家零售店面線上線下一體化發展進程。而以上不難看出聯想智慧零售對于建立最強全網互動的智慧零售體系的野心，也能看到聯想試圖通過打造這一全新的零售渠道模式，繼續引領IT零售行業的變革，做智能物聯零售的引領者的決心。