所謂連鎖經(jīng)營(yíng)，是指在流通領(lǐng)域，多家同行業(yè)的商鋪通過(guò)統(tǒng)一的名稱、統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)方式、統(tǒng)一的管理手段，相互連接，共同進(jìn)貨、分銷銷售、分享規(guī)模效益的一種現(xiàn)代組織經(jīng)營(yíng)形式。連鎖店管理系統(tǒng)是利用當(dāng)前先進(jìn)成熟的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，支持連鎖店日常經(jīng)營(yíng)管理的信息管理系統(tǒng)。主要功能模塊如下：

　　1、會(huì)員管理

　　A.完整的會(huì)員流程，包括發(fā)卡、掛失、換卡、注銷等。

　　B.各種會(huì)員積分折扣和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，包括積分獎(jiǎng)勵(lì)、禮品兌換、積分折扣、積分兌現(xiàn)(優(yōu)惠券兌換)等。

　　多級(jí)會(huì)員折扣控制，靈活的積分規(guī)則定義。

　　各種會(huì)員積分管理，包括消費(fèi)次數(shù)限制、按消費(fèi)金額積分、按消費(fèi)次數(shù)積分。同時(shí)支持不同商品類別的不同積分，多級(jí)會(huì)員折扣控制，積分規(guī)則靈活。

　　E.會(huì)員、積分、儲(chǔ)值三位一體功能，包括會(huì)員價(jià)格、特殊會(huì)員價(jià)格、會(huì)員積分、儲(chǔ)值消費(fèi)等，具體包括會(huì)員信息錄入、修改、余額查詢、會(huì)員卡掛失、換卡、會(huì)員分類等管理功能。

　　2、 會(huì)員消費(fèi)

　　分為儲(chǔ)值卡消費(fèi)、時(shí)間消費(fèi)、時(shí)間消費(fèi)和累計(jì)積分消費(fèi)四種模式。界面清晰，操作簡(jiǎn)單。有儲(chǔ)值卡支付、現(xiàn)金支付、銀行卡支付、存款額、聯(lián)名支付五種支付方式，方便靈活!

　　3、 員工管理

　　通過(guò)設(shè)置員工管理，可以實(shí)現(xiàn)員工提成功能。您可以為每個(gè)消費(fèi)項(xiàng)目設(shè)置員工傭金額度，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)員工工資，大大節(jié)省和簡(jiǎn)化您的日常管理操作。

　　4、 產(chǎn)品管理

　　主要用于管理產(chǎn)品的基本信息，您可以為單個(gè)產(chǎn)品設(shè)置折扣率和點(diǎn)數(shù)。同時(shí)，還可以設(shè)置用戶自定義的產(chǎn)品屬性，如成員信息。例如，可以為產(chǎn)品設(shè)置“商品來(lái)源”屬性。當(dāng)然，您也可以設(shè)置“客戶偏好度”。一切都太武斷了。

　　5、業(yè)務(wù)分析

　　A.可以查詢采購(gòu)訂單、銷售訂單的進(jìn)度，支持訂單導(dǎo)出功能。

　　B.提供商品采購(gòu)統(tǒng)計(jì)和供應(yīng)商供貨統(tǒng)計(jì)，可細(xì)分為每個(gè)項(xiàng)目的詳細(xì)信息。(包括條形碼、單價(jià)、數(shù)量、金額等)。

　　C.預(yù)置豐富的報(bào)表，支持月度進(jìn)貨分析和月度銷售分析。

　　D.商品銷售統(tǒng)計(jì)和客戶銷售統(tǒng)計(jì)，預(yù)置豐富報(bào)表，支持物流、采購(gòu)、銷售、門店往來(lái)等業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析。

　　E.支持員工銷售統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)掌握個(gè)人銷售情況。

　　F.準(zhǔn)確計(jì)算各類庫(kù)存的狀態(tài)，并對(duì)積壓的貨物進(jìn)行報(bào)警。

　　G.進(jìn)出倉(cāng)統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)每種商品實(shí)現(xiàn)詳細(xì)的顯示出入庫(kù)總數(shù)量和出庫(kù)總數(shù)量。

　　提供物流運(yùn)費(fèi)明細(xì)統(tǒng)計(jì)，按日、月、年查詢明細(xì)。

　　POS機(jī)銷售情況統(tǒng)計(jì)分析，不需要通過(guò)POS終端查看門店的銷售情況。

　　J.完整的統(tǒng)計(jì)分析可以讓您了解每家分行的交易量和會(huì)員積分。

　　6、系統(tǒng)設(shè)置

　　A：定制折扣方式，輕松實(shí)現(xiàn)會(huì)員日、免購(gòu)、少購(gòu)等特殊優(yōu)惠活動(dòng)!

　　B：用戶自定義的提醒規(guī)則可以輕松實(shí)現(xiàn)會(huì)員生日提醒、庫(kù)存提醒等功能。此外，還可以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化提醒內(nèi)容，如單次消費(fèi)超過(guò)1000元時(shí)提醒、會(huì)員余額低于100元時(shí)提醒等。

　　C:系統(tǒng)短信提醒功能支持余額變化提醒、生日/節(jié)日祝福信息發(fā)送、促銷信息發(fā)送等。

　　其他設(shè)置(如級(jí)別設(shè)置、類別設(shè)置、管理員設(shè)置和自定義屬性設(shè)置)也簡(jiǎn)單明了。

　　一般來(lái)說(shuō)，連鎖店管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)多個(gè)門店的統(tǒng)一管理和信息數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享，并線上線下全面整合，實(shí)現(xiàn)o2o營(yíng)銷閉環(huán)。

　　相關(guān)閱讀：連鎖店經(jīng)營(yíng)軟件用什么比較好?